서비스 이용약관
제 1장 총칙
제 1조 (목적)
이 약관은 한국디지털자산거래소 주식회사(이하 ‘회사 또는 KODAQS’라 함)가 제공하는 서비스와 관련하여 서비스의 이용 절차 및 조건, 회사와 회원 간의 권리와 의무 등을 규정하여 상호 간 경제적 이익의 창출과 원활한 서비스의 이용을 목적으로 한다.
제 2조 (용어의 정리) 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각호와 같다. 1. ‘회원’은 회사와 서비스 이용계약 체결 후 등록된 판매자와 구매자를 통칭한다. 2. ‘판매자’는 암호화폐를 판매할 의사로 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 판매자 회원으로 등록된 자를 말한다. 3. ‘구매자’는 암호화폐를 구매할 의사로 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 구매자 회원으로 등록된 자를 말한다. 4. ‘이용신청자’는 회사와 서비스 이용계약을 체결하려는 자 및 서비스 이용계약을 체결하였으나 회원등록 전의 지위에 있는 자를 말한다. 5. ‘ID’는 서비스이용을 위한 식별수단으로서 회원이 정하여 등록한 전자우편주소 또는 휴대전화 번호를 말한다. 6. ‘원화 포인트(KRW)’는 암호화폐의 거래 등에 사용되는 현금교환이 가능한 결제수단을 말한다. 7. ‘서비스’는 암호화폐 거래와 관련하여 회사가 회원들에게 제공하는 일체의 용역을 말한다.
제 2장 계약의 성립 및 회원등록
제 3조 (서비스 이용계약의 성립)
1. 서비스 이용계약은 이용신청자가 회사에서 제공하는 방식에 따라 청약하고, 이에 대한 회사의 승낙 통지가 이용신청자에게 도달함으로써 성립한다. 2. 이용신청자가 제공한 정보에 관하여 다음 각호의 사유가 있는 경우 회사는 검토 절차를 거쳐 승낙을 거절할 수 있다. 1) 이용신청자가 타인의 명의를 도용한 경우 2) 이용신청자가 정보를 허위로 제공한 경우 3) 이용신청자가 청약일 당시 만 19세 미만인 경우 4) 이용신청자가 국제자금세탁방지기구(FATF)에서 자금세탁방지 요주 국가로 지정한 국가(지역)의 국민(시민권자) 또는 영주권자(거주자)인경우 5) 위 각호의 사유가 상당히 의심된다고 판단되는 경우 3. 회사는 전항의 사유 외에도 설비, 기술 및 기타의 사유로 승낙이 곤란하다고 판단되는 경우에는 승낙을 유보할 수 있다.
제 4조 (개인정보의 수집 및 이용) 1. 회사는 이용신청자의 청약 시 실명 확인, 결격사유 조회 및 제휴업체에 대한 정보제공 등을 위하여 이용신청자로부터 동의를 받아 개인정보를 수집하고 이용할 수 있다. 2. 전항의 개인정보 수집 및 이용에 관한 구체적인 사항은 회사의 개인정보처리방침에 따른다.
제 5조 (회원의 등록 및 자격취득) 회사는 서비스 이용계약이 성립한 후 즉시 해당 이용신청자를 회원으로 등록하며, 등록한 날로부터 회원의 자격을 취득한다.
제 3장 서비스의 이용
제 6조 (서비스의 종류) 회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음 각호와 같다. 단, 제3호 및 제4호 등 부가서비스는 회사의 사정에 따라 변경될 수 있다. 1. 암호화폐 거래(판매 및 구매) 및 거래 API제공 서비스 2. 암호화폐 시세정보 검색 관련 서비스 3. 부가 컨텐츠(상품권 몰, 선불카드 등) 제공 서비스 4. 기타 부가서비스
제 7조 (서비스의 변경 등) 회사의 사정에 따라 서비스를 변경해야 할 필요가 있는 경우 변경일로부터 7일 전에 공지하고 이를 변경할 수 있다.
제 8조 (암호화폐 거래 서비스의 이용) 1. 암호화폐 거래 서비스를 이용하고자 하는 회원은 회사가 제공하는 방식에 따라 별도의 거래등록을 마쳐야 한다. 2. 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간으로 한다. 단, 다음 각호의 경우 회사는 사전에 중지사유, 중지기간 등을 공지하고 서비스를 중지할 수 있다. 1) 설비 등 점검, 보수 등의 필요가 있는 경우 2) 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중단한 경우 3) 제휴업체가 제공하는 서비스가 해당 제휴업체의 사정으로 중단한 경우 4) 기타 서비스의 중지가 불가피하다고 판단되는 경우 3. 국내외 암호화폐거래소의 암호화폐 시세와 회사가 제공하는 서비스상의 시세에 비정상적인 차이가 발생하는 경우 회사는 회원 보호를 위해 대기 주문을 취소할 수 있다. 4. 서비스 오류, 전산 장애 및 기타 사유로 인해 부당하게 암호화폐를 취득하거나 전송받은 경우 회사는 이를 취득하거나 전송받은 회원에게 사전 통지 후 회수 또는 원상회복 등의 조치를 할 수 있다.
제 9조 (결제서비스이용의 제한) 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원의 결제이용을 제한할 수 있으며, 제한조치 이후 즉시 해당 회원에게 통지한다. 1. 판매자 회원과 구매자 회원이 사실상 동일인으로 판단되는 경우 2. 결제 서비스의 제공사 및 발행사의 요청이 있는 경우
제10조 (입출금서비스 이용의 제한) 1. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원의 입금 및 출금 이용을 직권으로 제한하거나 그 승인을 유보할 수 있고, 제한조치 이후 즉시 해당 회원에게 통지한다. 1) 회원명과 입금자명이 다른 경우 2) 회원이 서비스 이용 권한의 범위를 벗어난 행위를 하는 경우 3) 회원이 KRW로 구매한 암호화폐를 KRW 충전 시로부터 72시간 이내에 출금 요청을 하는 경우 4) 회원이 24시간 내에 3회 이상 KRW를 충전하고 3회 충전시부터 72시간 내에 출금 요청을 하는 경우 5) 회사가 수사기관, 국세청, 금융감독원, 금융기관 등으로부터 회원의 계정이 불법행위에 사용되는 것으로 의심된다는 정보의 제공을 받거나 이러한 의심이 드는 사정을 발견한 경우 6) 기타 부적법한 방법으로 KRW 또는 암호화폐를 취득한 경우 2. 전항의 3호 내지 5호의 경우 해당 회원은 회사 고객센터에 방문하여 제한 사유가 해소되었음을 소명하고 제한조치의 해제를 요청할 수 있다. 3. 첫 KRW 출금 신청 시, 회원은 회사에서 요구하는 서류 제출(본인확인 및 계좌 확인 서류로 신분증, 등본, 이체내역서 등)을 요구할 수 있다. 이에 불응 시 입출금 서비스 이용에 제한을 둘 수 있다.
제11조 (서비스 이용의 전부 제한) 1. 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 직권으로 회원의 서비스 이용을 전부 제한할 수 있다. 1) 회원이 제공한 정보가 실명이 아닌 경우 2) 회원이 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우 3) 회원이 서비스 운영을 방해하는 행위를 한 경우 4) 회원이 비정상적인 방법으로 계정을 생성하여 서비스 운영을 방해하는 행위를 한 경우 5) 회원이 타인의 명예를 손상 시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우 6) 회원이 회사가 제공한 서비스로부터 얻은 정보 등을 무단으로 복제하거나 유통하여 상업적으로 이용한 경우 7) 회원이 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집 또는 공개하는 행위를 한 경우 8) 회원의 서비스 이용이 범죄행위와 관련이 있는 것으로 의심되는 경우 9) 회원이 수수료 등의 이익을 얻을 목적으로 타인의 암호화폐 거래에 관여한 경우 10) 회원의 행위가 관련 법령에 위배되는 경우 11) 회원이 미성년자임이 확인된 경우 12) 회원 본인의 요청이 있는 경우 2. 전항의 제한조치사항 중 11호의 사유를 제외하고 회사는 제한조치에 앞서 제한 사유 및 제한 기간을 명시하여 해당 회원에게 통지하여야 한다. 단, 긴급하다고 판단되는 때에는 제한조치 이후에 위 통지를 할 수 있다. 3. 1항의 1호 내지 11호의 경우 해당 회원은 회사 고객센터에 방문하여 제한 사유가 해소되었음을 소명하고 제한조치의 해제를 요청할 수 있다.
제 4장 의무
제12조 (회원의 의무) 1. 회원은 서비스 이용계약의 청약 시부터 종료 시까지 회사에 대하여 허위의 정보를 제공하여서는 아니 된다. 2. 회원은 서비스 이용계약의 청약 시부터 종료 시까지 회사에게 제공한 개인정보 중 변동사항이 발생한 경우 즉시 이를 회사에 알려야 한다. 3. 회원은 1인당 1개의 ID를 보유하여야 한다. 4. 회원이 본 조의 의무를 이행하지 아니하거나, 개인정보 관리의 과실 등 귀책 사유로 회원에게 손해가 발생하는 경우 이에 대하여 회사는 책임을 지지 아니한다.
제5장 서비스 이용 수수료
제13조 (수수료) 1. 회사는 회원에게 서비스를 제공하고 이에 대하여 회원은 회사에 소정의 수수료를 지급한다. 2. 수수료 산정 내역은 회사 홈페이지에 공지하며, 이는 회사 및 시장의 사정에 따라 변경될 수 있다. 3. 원화 출금 수수료는 1,000원으로 하되, 회사 및 시장의 사정에 따라 변경될 수 있다. 4. 오입금 환급수수료는 은행이체간 수수료인 500원으로 정한다.
제6장 계약의 해지
제14조 (계약의 해지) 1. 회원은 언제든지 회사가 정한 방식에 따라 해지 신청을 하고 서비스 이용 계약을 해지할 수 있다. 단, 회원은 해지 신청에 앞서 서비스 이용계약에 따라 보유하고 있는 자산(암호화폐, KRW)을 전부 처분하여야 한다. ② 회사는 다음 각호에 해당하는 사정이 있는 때에는 사유가 있는 경우 해당 회원에게 해지의 통지를 하고 계약을 해지할 수 있다. 단, 해지통지에는 해지사유를 명시하여야 한다. 1) 제11조 제1항 제1호 내지 제12호의 사유가 있는 경우 2) 회원이 제9조 내지 제11조(제1항 제12호 제외)의 제한 사유에 따라 제한조치를 2회 이상 받은 경우 3) 회원이 제9조 내지 제11조(제1항 제12호 제외)의 제한 사유에 따라 제한조치를 받고 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 2. 전항에 따라 회사가 회원에게 해지통지를 하는 경우에는 회사는 회원등록 말소 시까지 상당 기간을 두어 회원이 해지통지에 대하여 이의를 제기할 기회를 부여한다.
제7장 책임 및 손해배상
제15조 (면책사항) 회사는 다음 각호의 사유로 발생한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니한다. 1. 회사가 발행허가나 지급을 보증하지 아니한 암호화폐의 가치로 인해 회원에게 발생한 손해 2. 천재지변, 디도스(DDos)공격 IDC 장애, 서비스 접속량의 폭증으로 인한 서버 다운, 기간통신사업자의 회선 장애, 블록체인의 문제, 암호화폐 발생 관리 시스템 자체의 하자 등 회사의 귀책사유 없이 회원에게 발생한 손해 3. 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애 및 그 결과로 회원에게 발생한 손해(단, 회원에게 정당한 사유가 있는 경우 제외) 4. 회원 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 하여 거래를 한 경우 이로 인해 회원 및 제3자에게 발생한 손해(단, 회사의 귀책 사유가 있는 경우 제외) 5. 회사가 무료로 제공하는 서비스 이용으로 인해 회원에게 발생한 손해(단, 관련 법령에 특별한 규정이 있거나 회사의 귀책 사유가 있는 경우 제외)
제16조 (손해배상) 1. 회원이 이 약관에서 정한 사항을 준수하지 아니함으로 인하여 회사에 손해가 발생한 때에는 이를 배상하여야 한다. 2. 회사가 회원에게 손해를 배상하여야 하는 경우 회사는 해당 회원과 합의하여 암호화폐 또는 KRW를 지급하는 방법으로 배상할 수 있다. 3. 회원의 불법행위로 인하여, 회사에게 손해가 발생할 경우, 회사는 회원에게 법률상 손해배상청구권을 행사할 수 있다. 그러므로 반드시 법령을 준수하여 회사의 서비스를 이용해야 한다.
제 8장 기타
제17조 (대리 및 보증의 부인) 1. 회사는 회원을 대리할 권한을 가지지 아니하며, 회사의 어떠한 행위도 회원의 행위로 간주하지 아니한다. 2. 회사는 서비스를 통한 거래 당사자(판매자 회원, 구매자 회원)의 진의, 적법성 등에 대하여 어떠한 보증도 하지 아니한다. 3. 회사 링크된 제휴업체와 관련한 해당 제휴 서비스의 운영, 관리, 물품거래 등에 대한 모든 책임은 제휴업체에서 부담하고, 회사는 이에 대한 어떠한 권한이나 책임도 가지지 아니한다.
제18조 (약정 외 준칙) 1. 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 관하여는 세부지침, 관련 법령 및 상관례에 의한다. 2. 회사는 서비스 이용계약에 관하여 이 약관 외에 별도의 세부지침을 정할 수 있으며, 이 약관의 내용과 세부지침의 내용이 상충하는 경우에는 세부지침의 내용에 따른다.
제19조 (준거법 및 관할법원) 1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석된다. 2. 회원의 국적 및 주거지와 관계 없이 분쟁의 해결에 따른 준거법은 대한민국의 법령으로 한다. 3. 회사와 회원 간에 법률상 분쟁이 발생하는 경우 대한민국 법원이 전속적 재판권을 가지며, 회사 본점 소재지 관할 지방법원을 전속적 관할로 한다.
부칙 (시행일) 이 약관은 2019년 9월 1일부터 적용됩니다. (시행일) 이 약관은 2020년 8월 1일부터 적용됩니다.
